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判斷題

服務(wù)的不可儲(chǔ)存性是服務(wù)的特征之一。

答案：正確

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形成服務(wù)的基本條件是供方和顧客的接觸。

答案：正確

服務(wù)是一種有形的活動(dòng)的結(jié)果。

答案：錯(cuò)誤