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填空題
人員推銷、（）和公共關(guān)系等屬于4P中的促銷內(nèi)容。
答案：
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填空題
并非所有消費(fèi)者都按照（）等五個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。
答案：
確認(rèn)需求、收集信息、選擇評(píng)價(jià)、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為
