A.在一些重要時(shí)機(jī)給客戶送些小禮品 B.檢查郵件時(shí)限、查詢、投遞情況 C.處理客戶意見,做好善后工作 D.檢查交貨情況
A.在正式場(chǎng)合穿著西服必須要打領(lǐng)帶 B.簡(jiǎn)易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選 C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場(chǎng)合的不同來(lái)選擇 D.領(lǐng)帶打好后,領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括,呈倒三角形
A.告訴對(duì)方自己很忙,讓對(duì)方主動(dòng)結(jié)束通話 B.直接提醒或拒絕,都會(huì)讓對(duì)方感到難堪,造成隔閡 C.用“好的,您的時(shí)間很寶貴,那就不占用您的時(shí)間了”快速結(jié)束通話 D.用“好的,我已經(jīng)明白您的意思了”截住對(duì)方滔滔不絕的話題