多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于良好第一印象的表述正確的有()。

A.良好的第一印象是創(chuàng)造融洽的銷售氣氛的基礎(chǔ)
B.營(yíng)銷員在任何時(shí)候都要保持微笑
C.對(duì)很難對(duì)付或?qū)I(yíng)銷員態(tài)度不夠友好的客戶,營(yíng)銷員應(yīng)事先做好準(zhǔn)備
D.要樹(shù)立先入為主的觀念

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