單項(xiàng)選擇題

與組織核心流程直接相關(guān)的行為指（）

A.任務(wù)績(jī)效行為
B.周邊績(jī)效行為
C.服務(wù)行為
D.組織績(jī)效能力

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單項(xiàng)選擇題

個(gè)人績(jī)效指標(biāo)一般重視的是（）

A.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
B.顧客滿意
C.成本
D.創(chuàng)新

單項(xiàng)選擇題

確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的定量方法主要是（）

A.層次分析法
B.專家意見(jiàn)法
C.德?tīng)柗欠?br /> D.集體意見(jiàn)法