①在與孩子溝通時,眼睛與耳朵同等重要; ②善于運(yùn)用身體語言; ③傾聽語言背后的情感,回應(yīng)感受; ④核實(shí)聽到的內(nèi)容,反饋理解。
①孩子有話要說時; ②放學(xué)回家時; ③全家一起吃飯時; ④取得成功或遇到問題時。