多項(xiàng)選擇題在電話銀行業(yè)務(wù)中,總行運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)是()及需由總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)的其他事項(xiàng)。

A.負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)操作流程指引
B.負(fù)責(zé)對(duì)電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人員的上崗培訓(xùn)。
C.負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查對(duì)柜臺(tái)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況
D.負(fù)責(zé)操作指引的優(yōu)化和完善


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí),需遞交()至柜臺(tái)。

A.申請(qǐng)表格
B.經(jīng)辦人身份證件
C.法人身份證件
D.法人代表授權(quán)委托書

2.多項(xiàng)選擇題總行運(yùn)營(yíng)管理部是影像交換系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)影像交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行(),().

A.管理、監(jiān)督
B.負(fù)責(zé)制定和修訂有關(guān)管理辦法
C.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、修改、運(yùn)行、檢查、維護(hù)
D.檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo)
E.負(fù)責(zé)制定和修訂業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)定

3.多項(xiàng)選擇題各參與者在辦理支票影像業(yè)務(wù)時(shí),必須遵守支票影像辦法以及人民銀行的相關(guān)管理規(guī)定,不得()。

A.拖延支付,截留客戶和他行資金
B.疏于系統(tǒng)管理,影響系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行
C.泄漏密押和密鑰,影響資金安全
D.有疑不查、查而不復(fù)
E.偽造、篡改業(yè)務(wù),盜用資金

4.多項(xiàng)選擇題持票人提交的支票存在下列情形之一的,持票人開戶銀行應(yīng)拒絕受理()。

A.未記載銀行機(jī)構(gòu)代碼
B.支票金額超過規(guī)定上限
C.支票憑證不真實(shí)
D.持票人未在本行開戶
E.背書不符合規(guī)定

5.多項(xiàng)選擇題總行運(yùn)營(yíng)管理部集中處理中心收到支票影像信息,應(yīng)審查下列事項(xiàng)()。

A.出票人賬號(hào)、戶名是否相符
B.出票人簽章與預(yù)留銀行簽章是否相符
C.支票的出票日期是否在有效期內(nèi)
D.票面記載的銀行機(jī)構(gòu)代碼是否為我行機(jī)構(gòu)代碼;
E.持票人是否在支票的背面作委托收款背書

最新試題

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于具有異常特征的境外人士開戶,客戶身份信息存疑的,如開立賬戶用于投資或經(jīng)營(yíng)活動(dòng),需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題

收款人戶名涉及敏感賬戶,即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險(xiǎn)、證券、股權(quán)、合伙、投資理財(cái)”等字眼時(shí),轉(zhuǎn)賬金額超過人民幣()時(shí),若非購(gòu)買珠海華潤(rùn)銀行代銷產(chǎn)品,經(jīng)辦人員應(yīng)在匯款轉(zhuǎn)賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認(rèn)章,客戶簽名確認(rèn)后方可辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。

題型:判斷題

()必須存款人本人持有效身份證件辦理,不得委托他人代辦。①磁條卡銷卡②IC借記卡銷卡③掛失銷戶

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外幣現(xiàn)金存入(),外幣現(xiàn)金支取(),可以直接辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理個(gè)人售匯,境內(nèi)居民個(gè)人要求提交()①身份證件②“境內(nèi)居民個(gè)人因私購(gòu)匯單”③原兌換水單

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)金支出必須遵循()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶未滿16周歲可以在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

個(gè)人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是指依托手機(jī)通信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),以()辦理的個(gè)人金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題