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判斷題

訂單查詢的內(nèi)容，通常包括運輸時效、到貨時間、貨物狀態(tài)、其它查詢。（）

答案：正確

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在訂單受理工作中，客服人員的工作重點在訂單傳遞。（）

答案：錯誤

訂單錄入方式影響訂單錄入速度。（）

答案：正確

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