A.堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展的思路
B.既要注意吸收國(guó)外新型經(jīng)營(yíng)管理理念，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，又要求真務(wù)實(shí)，結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際，統(tǒng)籌有序，保證新舊體制順利銜接，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理體制改革
C.事先做好改革的宣傳動(dòng)員工作，提高各級(jí)員工對(duì)改革的認(rèn)識(shí)，使廣大員工轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)改革
D.正確對(duì)待改革后各專(zhuān)業(yè)中心之間和各專(zhuān)業(yè)中心與職能部門(mén)之間的關(guān)系
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A.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)
B.權(quán)責(zé)對(duì)等
C.管理數(shù)據(jù)共享
D.貼近一線服務(wù)
A.零售
B.直銷(xiāo)
C.物流
D.財(cái)務(wù)
A.減少用工
B.降費(fèi)增效
C.促進(jìn)增量
D.規(guī)范管理
A.片區(qū)經(jīng)理
B.地市級(jí)零售管理部門(mén)
C.省市級(jí)零售管理部門(mén)
D.油品銷(xiāo)售事業(yè)部
A.四星級(jí)
B.三星級(jí)
C.達(dá)標(biāo)站
D.五星級(jí)
最新試題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的（）。
加油站員工可通過(guò)顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
調(diào)查問(wèn)卷中的（）也稱(chēng)為開(kāi)放式問(wèn)題。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于（）類(lèi)客戶(hù)投訴。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶(hù)檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶(hù)，大大減少了管理過(guò)程中的（），及時(shí)有效地了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶(hù)投訴。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。