消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費(fèi)者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進(jìn)口商品除外。

微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?

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