A.醫(yī)療費
B.護理費
C.其扶養(yǎng)的人所必需的生活費
D.因誤工減少的收入
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A.消費者協(xié)會調(diào)解
B.調(diào)解委員會調(diào)解
C.向行政部門投訴
D.申請行政復議
A.向消費者提供消費信息和咨詢服務
B.受理消費者的申訴,并對申訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照《消費者權(quán)益保護法》提起訴訟
D.對損害消費者合法權(quán)益行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
A.經(jīng)營者認為提供服務無須出具服務單據(jù)的
B.經(jīng)營者無法即時開具正式發(fā)票,只出具購貨憑證的
C.對于“三包”商品,由于消費者沒有提出出具要求,經(jīng)營者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動出具,盡管消費者要求出具,經(jīng)營者也沒有出具的
A.作出真實的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標明正確使用方法
A.掌握各種商品知識
B.掌握所需商品知識
C.正確使用商品
D.掌握使用技能
最新試題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。