個人手機銀行登錄密碼遺忘可通過網(wǎng)銀內(nèi)管（）辦理，也可自行通過手機銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀（）功能。

在客戶身份識別和開戶意愿審查方面，可圍繞（）信息等，多角度靈活交叉驗證客戶身份。

辦理個人外幣境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時，收款人為付款人的直系親屬，付款人與收款人分屬居民與非居民，則付款人每日轉(zhuǎn)賬金額累計不得超過等值（）。

個人手機銀行業(yè)務(wù)是指依托手機通信運營商的網(wǎng)絡(luò)，以（）辦理的個人金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

無介質(zhì)的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款（），客戶無需開通手機動態(tài)口令安全認(rèn)證方式。

個人手機銀行注冊可通過自助注冊或到（）辦理，但VTM虛擬柜員終端、移動PAD暫不支持注銷，不可代辦。

變更姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式、通訊地址，賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識及范圍等，若本人無法到柜臺辦理，可出具授權(quán)書委托他人代辦。

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費和繳費、發(fā)放珠海華潤銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

Ukey的開通、損壞或丟失的補換、密碼遺忘處理，登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。