單項(xiàng)選擇題選擇能夠反映工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素,將這些因素挑選出來(lái)后,依據(jù)其對(duì)工作的影響程度確定權(quán)數(shù),然后對(duì)這些因素進(jìn)行評(píng)分(如2分表示工作狀況最好,1分表示較好,0分表示一般,-1分表示較差,-2分表示最差)。最后進(jìn)行加權(quán)計(jì)算總分,如果分值為負(fù)值,表示工作狀況(),正值表示工作情況超過(guò)一般水平,分值越高,工作情況越()

A、不好、好
B、好、不好
C、好、好
D、不好、不好


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2.單項(xiàng)選擇題如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、員工談話、員工大會(huì)、員工信箱、座談會(huì)、總裁見(jiàn)面會(huì)等,即()

A、員工服務(wù)
B、員工激勵(lì)
C、員工溝通
D、健康與安全

3.單項(xiàng)選擇題人力資源部門(mén)能夠構(gòu)建和實(shí)施有效的人力資源()

A、管理制度
B、管理過(guò)程、管理實(shí)踐
C、管理過(guò)程
D、管理制度、管理過(guò)程、管理實(shí)踐

5.單項(xiàng)選擇題人力資源部門(mén)是變革的()

A、發(fā)現(xiàn)者
B、倡導(dǎo)者
C、推動(dòng)者
D、以上都是