單項(xiàng)選擇題

有顧客要加油，恰好正在調(diào)價(jià)而讓該顧客等待，油品價(jià)格上調(diào)后顧客有異議，該如何向顧客解釋？（）

A.為避免與顧客發(fā)生矛盾，按漲價(jià)前價(jià)格與顧客結(jié)算
B.調(diào)價(jià)是上級(jí)部門(mén)的行為，加油站無(wú)能為力
C.耐心向顧客解釋，爭(zhēng)取顧客理解
D.以上方法都不恰當(dāng)

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