A.屬無理行為,應(yīng)斷然拒絕 B.為表明對顧客的真誠,立即答應(yīng)賠償 C.立即調(diào)查,核實情況 D.以上都不對
A.滿足客戶要求是我們的職責(zé),應(yīng)盡快加完 B.安全第一,不能在雷雨天給客戶加油 C.反正雷聲不是連續(xù)的,當(dāng)沒聽到雷聲時加,聽到雷聲時停,這樣停停加加即滿足了顧客要求又沒有違章,兩全其美 D.報告班長后給客戶加油
A.12小時 B.24小時 C.48小時 D.6小時