問答題

【簡答題】收銀員上班時應(yīng)怎樣保持自己的行為舉止？

答案： 1、站立姿勢：應(yīng)精神飽滿站立服務(wù)；不能駝背、聳肩、插兜等，不能叉腰、交抱胸前，或放在背后。站立時不能斜靠在貨架或柜臺上，...
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問答題

【簡答題】如何為顧客辦理零售商品退貨？
答案： 顧客要出示所退商品的小票，而且必須有店長和驗收營業(yè)員的簽字；零售退票打出之后保留此小票，在交接班時，退貨小票要交收銀員統(tǒng)...
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【簡答題】門店營業(yè)款的存款規(guī)定是什么？
答案： 1、收銀員每日對當班的實際銷售金額與應(yīng)收現(xiàn)金核準無誤后進行交接，將當班實收現(xiàn)金全額按時存入公司指定的帳戶。
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