多項選擇題客戶的購買激情或成交機會的到來往往伴隨著一些信號和跡象,可能表現(xiàn)為()等。

A.表情
B.態(tài)度
C.動作
D.語言


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1.多項選擇題個人客戶需求按銀行業(yè)務(wù)劃分可分為()。

A.負債類需求
B.資產(chǎn)類需求
C.中間業(yè)務(wù)類需求
D.理財類需求

3.單項選擇題對于支行服務(wù)范圍內(nèi)或在一定區(qū)域內(nèi)具有相似業(yè)務(wù)需求的客戶,可以采?。ǎ┑姆绞?。

A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識人群法
D.資料查閱法

4.單項選擇題選擇目標客戶的首要原則就是要選擇()的客戶。

A.有資產(chǎn)
B.有潛力
C.有價值
D.有信譽

5.單項選擇題要想準確的尋找到目標客戶,首先就要了解客戶()。

A.價值
B.利益
C.動機
D.需求