單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略地圖是企業(yè)的績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素和績(jī)效之間的關(guān)聯(lián)圖。典型的戰(zhàn)略地圖的主要內(nèi)容包括()
A、戰(zhàn)略-運(yùn)營(yíng)-客戶(hù)-財(cái)務(wù)
B、戰(zhàn)略-設(shè)計(jì)-運(yùn)營(yíng)-財(cái)務(wù)
C、戰(zhàn)略-調(diào)研-客戶(hù)-財(cái)務(wù)
D、調(diào)研-規(guī)劃-運(yùn)營(yíng)-客戶(hù)
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1.單項(xiàng)選擇題將人力資源管理整合到經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估體系過(guò)程中,找到人力資源管理與公司戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃之間的結(jié)合點(diǎn),它是服務(wù)于公司戰(zhàn)略實(shí)施的人力資源的結(jié)果。是指()
A、戰(zhàn)略人力資源體系
B、戰(zhàn)略人力資源傳導(dǎo)機(jī)制
C、戰(zhàn)略指標(biāo)
D、領(lǐng)先性指標(biāo)
2.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的內(nèi)內(nèi)容,從其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)看,包括()
A、財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)
B、財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、外部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)
C、利潤(rùn)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)
D、財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、薪酬指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程指標(biāo)