多項選擇題內(nèi)部引見是指（）。
A.網(wǎng)點員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為
B.實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法
C.提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑
D.促進網(wǎng)點運營風(fēng)險的主要手段
E.提升網(wǎng)點品牌形象的主要方法
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1.多項選擇題每日晨會可以通過（）方式提升員工綜合素養(yǎng)和鍛煉員工口才。
A.慶祝成功
B.經(jīng)驗分享
C.提供指導(dǎo)
D.獲得承諾
E.信息交流
2.多項選擇題處理投訴應(yīng)注意的問題包括（）。
A.站在客戶一邊
B.肯定客戶的感覺
C.承擔(dān)責(zé)任
D.保持積極的態(tài)度
E.做不到的事不要夸口
F.繼續(xù)聯(lián)絡(luò)客戶
3.單項選擇題如果使用各種技巧均不能打動客戶，客戶經(jīng)理不妨孤注一擲，使用（）。
A.現(xiàn)場演練法
B.投石問路法
C.快刀斬麻法
D.直接請求法
4.單項選擇題（）是通過前期調(diào)查，幫助客戶正確地識別需求、滿足期望、實現(xiàn)遠景和達到目標(biāo)的方法和措施。
A.可行性研究
B.需求分析
C.價值研究
D.營銷策劃方案
5.單項選擇題可行性研究是決定能否（）的重要依據(jù)。
A.客戶分類
B.獲取客戶信息
C.客戶需求分析
D.實施營銷方案
最新試題
以下（）是郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品宣傳銷售文本。
題型：多項選擇題
下列（）屬于金融監(jiān)管機構(gòu)。
題型：多項選擇題
關(guān)于個人外匯業(yè)務(wù)的特點，下列說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
系統(tǒng)有哪些人員角色？（）
題型：多項選擇題
基金份額認購的收費模式有（）。
題型：多項選擇題
萬能保險的風(fēng)險來源于（）等。
題型：多項選擇題
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達到VIP客戶級別？（）
題型：多項選擇題
在舉辦實物金展銷會時，應(yīng)由（）人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實物貴金屬產(chǎn)品展銷會銷售單》。
題型：多項選擇題
當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段，理財經(jīng)理應(yīng)提出（）配置建議。
題型：多項選擇題
郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個人客戶開放？（）
題型：多項選擇題