A.質(zhì)量必須被計劃安排進入產(chǎn)品和服務(wù)之內(nèi) B.質(zhì)量只能通過完全的檢驗來加以改進 C.改進的質(zhì)量省錢而且增加生意 D.質(zhì)量是以客戶為中心導(dǎo)向的
A.使工人對質(zhì)量問題負責 B.零缺陷方案計劃 C.連續(xù)的改進 D.質(zhì)量成本
A.正常值 B.平均值 C.標準差 D.偏差