多項選擇題以下對人民幣零存整取定期儲蓄存款說法正確的是（）。

A.遇利率調(diào)整，不分段計息，利隨本清；
B.存款金額由客戶自定，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊，未補齊者，到期支取時按實存金額和實際存期計算利息；
C.未補存或漏存次數(shù)超過一次的視為違約，對違約后存入的部分，支取時按活期存款利率計付計息；
D.遇利率調(diào)整，應(yīng)分段計息。


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1.多項選擇題以下哪些業(yè)務(wù)是銀行代收代付業(yè)務(wù)？（）

A.代收水電費
B.代扣電話費
C.代繳交通罰款
D.代發(fā)工資

2.多項選擇題以下屬于重大服務(wù)突發(fā)事件（Ⅱ級）的是（）：

A、單個營業(yè)網(wǎng)點受自然災(zāi)害破壞
B、單個營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障
C、搶劫客戶財產(chǎn)等服務(wù)突發(fā)事件
D、客戶在營業(yè)網(wǎng)點突發(fā)疾病

3.多項選擇題銀保產(chǎn)品不能簡單等同于“存款”、“儲蓄”等，產(chǎn)品收益率具有不確定性，例如（）

A、分紅險的歷史分紅率不代表未來分紅率；
B、萬能險與基金類似，沒有保底收益率；
C、萬能險的具體結(jié)算利率會定期調(diào)整；
D、投連險與基金類似，沒有保底收益率。

4.多項選擇題銀行從業(yè)人員在進行基金營銷宣傳時，應(yīng)做到（）.

A、不做虛假、誤導(dǎo)性宣傳，不得故意遺漏關(guān)鍵信息。
B、不得詆毀其他基金管理人、基金托管人和基金銷售機構(gòu)，或者其他基金管理人募集或者管理的基金。
C、不向消費者介紹基金或管理人的過往業(yè)績，。
D、對已購買基金的消費者，定期提供基金診斷服務(wù)，對消費者所持基金的業(yè)績及資產(chǎn)配置情況進行分析，并提出相應(yīng)的調(diào)倉建議。

5.多項選擇題銀行服務(wù)價格信息公示的內(nèi)容必須包括（）.

A、服務(wù)項目
B、服務(wù)價格
C、幣種
D、收費