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多項選擇題

商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務，應與客戶簽訂合同，明確雙方的（），并根據(jù)業(yè)務需要簽署必要的客戶委托授權書和其他代理客戶投資所必須的法律文件。

A、權利
B、責任
C、義務

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多項選擇題

商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售是指商業(yè)銀行將本行開發(fā)設計的理財產(chǎn)品向個人客戶和機構客戶（）的行為。

A、宣傳推介
B、銷售
C、辦理申購
D、贖回

多項選擇題

商業(yè)銀行有下列（）情形之一的，對存款人或者其他客戶造成財產(chǎn)損害的，應當承擔支付延遲履行的利息以及其他民事責任。

A、非法查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款；
B、無故拖延、拒絕支付存款本金和利息；
C、違反票據(jù)承兌等結算業(yè)務規(guī)定，不予兌現(xiàn)；
D、非法查詢單位存款。