多項選擇題銀行在辦理個人信貸業(yè)務時,以下哪些做法錯誤的是().
A.客戶經(jīng)理向消費者承諾貸款利率、放款時間
B.未經(jīng)消費者同意,將消費者個人信息提供給證券公司
C.消費者正常還款,將消費者提供的黃金質(zhì)押物變賣
D.在貸款結(jié)清后,拒絕消費者辦理解除抵押手續(xù)的要求
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1.多項選擇題銀行在國債方面需要盡到的義務包括().
A、按照國債發(fā)行有關(guān)規(guī)定參加儲蓄國債發(fā)行。
B、在獲得的發(fā)行額度內(nèi)向投資者進行銷售,做好銷售組織工作,維護國債信譽;進行國債發(fā)行促銷宣傳,公示國債銷售網(wǎng)點地址及聯(lián)系電話,在銷售網(wǎng)點設置國債的明顯標識、配備宣傳材料及現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T。
C、做好儲蓄國債到期兌付和提前兌取工作,保證投資者按時足額收到儲蓄國債還本付息資金。
D、制定儲蓄國債內(nèi)部管理規(guī)章制度,明確部門分工和崗位職責,規(guī)范業(yè)務操作,建立風險防范機制,保證國債宣傳促銷和相關(guān)工作人員培訓方面的投入。
2.多項選擇題銀行在營銷代理保險產(chǎn)品時要做到().
A、在宣傳時應當全面介紹保險產(chǎn)品,尤其是其保障功能、保險利益的產(chǎn)生基礎,并進行風險和費用提示。
B、向客戶說明保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司。
C、在宣傳內(nèi)容上可以出現(xiàn)“銀行理財新業(yè)務”的字樣。
D、可以將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比。