單項選擇題銀行從業(yè)人員應樹立保密觀念，增強保密意識，嚴格遵守保密法規(guī)，自覺履行保密責任，這體現(xiàn)了銀行從業(yè)人員的什么行為規(guī)范（）。
A.自覺保密
B.交易信息公開
C.妥善處理客戶要求
D.保護消費者信息
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1.單項選擇題銀行接到大規(guī)模投訴，或者投訴事項重大，涉及眾多消費者利益，可能引發(fā)群體性事件的，應當及時向（）報告。
A、監(jiān)管機構(gòu)
B、上級行
C、銀行業(yè)協(xié)會
D、客服中心
2.單項選擇題銀行卡是指由商業(yè)銀行向社會發(fā)行的具有支付信用、現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬收付和消費等全部或部分功能的電子支付工具，包括（）。
A、借記卡和信用卡
B、貸記卡和準貸記卡
C、借記卡和貸記卡
D、借記卡和準貸記卡
3.單項選擇題銀行消費者對其基本信息和財務信息不被銀行非相關(guān)人員知悉，不被非法定機構(gòu)和任何單位與個人查詢或傳播的權(quán)利是指（）。
A.選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知情權(quán)
D.隱私權(quán)
4.單項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)是維護消費者合法權(quán)益的（）責任主體。
A.第一
B.第二
C.重要
D.次要
5.單項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)應當充分發(fā)揮（）部門在客戶投訴處理和維護金融消費者合法權(quán)益工作中的作用，加強合規(guī)風險的有效識別和管理，確保依法合規(guī)經(jīng)營，切實維護金融消費者的合法權(quán)益。
A、營業(yè)部
B、風險管理部
C、法律合規(guī)部
D、計財部
最新試題
對被實施問責的對象追究責任，可采取哪些方式？
題型：問答題
合規(guī)問責必須堅持哪些原則？
題型：問答題
合規(guī)問責必須堅持的原則有（）。
題型：多項選擇題
監(jiān)事會作為監(jiān)督機構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負有監(jiān)督責任，下列哪一項不是它應履行的職責？（）
題型：單項選擇題
高級管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下，負責該單位合規(guī)風險的管理，其應履行的職責包括（）。
題型：多項選擇題
合規(guī)問責的信息來源有哪些？
題型：問答題
下列哪些情形可以作為合規(guī)問責的信息來源？（）
題型：多項選擇題
處理決定為書面形式，在作出處理決定后3個工作日內(nèi)，由問責機構(gòu)向被問責人送達處理決定書。
題型：判斷題
被問責人對處理決定不服的，可自收到處理決定書之日起10個工作日內(nèi)申請復核。
題型：判斷題
市聯(lián)社各職能部門，各基層信用社及員工有下列哪些情形的，應實施問責？（）
題型：多項選擇題