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【簡答題】持卡人收到短信通知與POS交易結(jié)果不符的原因及收銀員處理措施.
答案:
(1)原因是:當(dāng)交易被沖正時,可能發(fā)生持卡人收到交易已成功的短信而POS現(xiàn)實交易失敗未打印簽購單的情況,該情況交易一般是...
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【簡答題】造成商戶或持卡人賬戶出現(xiàn)異常的的原因是什么?應(yīng)如何處理?
答案:
(1)原因有:收銀員誤操作、POS異常交易、各聯(lián)網(wǎng)成員行及轉(zhuǎn)接中心清算系統(tǒng)的異常通訊線路故障等均可能引發(fā)商戶和持卡人賬戶...
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【簡答題】簡述何為跑單及如何對跑單進行處理?
答案:
(1)賓館、酒店類商戶會碰到類似情況,即持卡人在入住時,POS操作員聯(lián)機獲取了預(yù)授權(quán),但此后持卡人未履行正常的預(yù)授權(quán)完成...
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