填空題

服務(wù)收費應(yīng)合乎質(zhì)價相符原則，不得對未給客戶提供（）、未給客戶帶來（）、未給客戶提升實質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務(wù)收取費用。

答案： 實質(zhì)性服務(wù)、實質(zhì)性收益
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