多項選擇題發(fā)現(xiàn)錯款按以下流程操作（）.

A.清點(diǎn)現(xiàn)金
B.審核憑證，核打帳卡
C.回憶分析
D.組織經(jīng)驗(yàn)人員內(nèi)查外調(diào)


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1.多項選擇題發(fā)生以下情況時，信用社有權(quán)暫停或終止客戶電子銀行服務(wù)（）.

A.客戶利用電子銀行系統(tǒng)差錯、故障獲得不當(dāng)?shù)美蛟斐伤藫p失；出于惡意或其他非法目的，利用電子銀行進(jìn)行不正當(dāng)交易
B.發(fā)生不法分子假借客戶身份盜用電子銀行的事件，或存在發(fā)生這種事件的可能
C.客戶未按期繳納服務(wù)費(fèi)
D.客戶存在使用虛假證件、無效證件或冒用他人證件簽約電子銀行等行為的

2.多項選擇題發(fā)生錯款時，當(dāng)事人要立即報告，并進(jìn)行差錯查找，以下屬于差錯查找必要工作的是（）。

A.徹底清點(diǎn)現(xiàn)金，確定錯款金額。
B.審核憑證、核打賬卡，核實(shí)錯款金額。
C.回憶分析（有錄像設(shè)施的要查看錄像情況），排列錯款疑點(diǎn)；
D.組織有經(jīng)驗(yàn)的人員，按疑點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)查外調(diào)。