A.辦稅服務(wù)廳員工有發(fā)生嚴重違法違紀行為,被司法機關(guān)追究刑事責(zé)任的。 B.辦稅服務(wù)廳窗口行風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量問題被紀檢監(jiān)察部門和市級以上地稅機關(guān)以明查暗訪等方式查出或者被各級新聞媒體曝光的。 C.被投訴過 D.投訴超過兩次。
A.服務(wù)環(huán)境規(guī)范 B.窗口人員行為規(guī)范 C.涉稅事項服務(wù)規(guī)范 D.辦稅服務(wù)制度規(guī)范和外部評議情況等
A.著裝行為規(guī)范 B.工作效率 C.滿意率 D.日常秩序等