多項選擇題

各級投訴管理中心應(yīng)及時對行政效能及納稅服務(wù)投訴情況進行（），并定期向相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)及上一級投訴管理中心提交情況報告。

A.統(tǒng)計
B.整理
C.歸納
D.分析

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