多項(xiàng)選擇題

以下屬于涉稅事項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的基本服務(wù)要求的是（）。

A.工作人員應(yīng)熟練掌握主要的稅費(fèi)政策，清晰、準(zhǔn)確、完整地回答納稅人提出的問(wèn)題
B.工作人員應(yīng)熟練征管信息系統(tǒng)操作，依照業(yè)務(wù)部門規(guī)定的流程，快捷、高效辦理納稅人申報(bào)辦理的事項(xiàng)
C.正確使用稅務(wù)文書及表證單書，告知事項(xiàng)清晰明了
D.對(duì)不屬于本崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)，不予告知

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