對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，檢查給水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采取（）

車站工作人員掌握消防知識(shí)，做到“三懂”（）

停止檢票時(shí)，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)，（）組織。