多項選擇題

人員獲取的途徑不包括（）。

A.選拔
B.晉升
C.人事項目
D.人力資源規(guī)劃

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單項選擇題

側(cè)重于在如語言、非語言溝通、文化壓力管理、調(diào)整和適應(yīng)技能等領(lǐng)域的能力培訓(xùn)是（）。

A.文化認知
B.態(tài)度
C.知識培訓(xùn)
D.技能培訓(xùn)

單項選擇題

多國飯店運營者將會遇到的問題中，哪類可以通過努力妥善處理？（）

A.對運營者造成影響的行政管理和法律方面的因素
B.交通和通訊方面的問題
C.國外雇員獲得工作許可的問題
D.宗教信仰和工作倫理的差異