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地毯局部清潔的操作要求:(1)();(2)用毛巾擦拭清洗處,直至吸干多余水分。
答案:
將洗滌劑或清水噴灑在地毯上,用牙刷刷松并清除污漬
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填空題
客房鑰匙使用時(shí)要求:非工作需要不得開啟門鎖;非本部門員工須由領(lǐng)用鑰匙的員工負(fù)責(zé)開啟房門;為客人開啟房門需驗(yàn)收《()》。
答案:
住店客人開門通知單
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客房服務(wù)員收取客衣時(shí),需請()填寫《洗衣單》。
答案:
客人
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