目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會(huì)有效數(shù)據(jù)總量的（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來(lái)反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》確定的不能公開(kāi)的政府信息不包括（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識(shí)一般包括三個(gè)層次，其中價(jià)值最大的是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。