實施以電子服務為中心的電子政務發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

存在于各種單位中的結構化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

政府信息資源建設的關鍵環(huán)節(jié)是（）。

政府可以通過網絡通信技術為廣大企業(yè)提供管理與技術服務，這類服務主要包括（）。

電子化公共服務中，最典型的關于行政征收服務的是（）。

下列選項中屬于安全認證技術手段的是（）。

于2001年開始運作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對象是（）。

根據政府信息資源共享對象性質以及共享約束條件的不同，政府系統(tǒng)內部信息資源共享分為（）。