A.客戶維護(hù)
B.業(yè)務(wù)辦理
C.營銷
D.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售
E.大堂客戶引導(dǎo)
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A.組建網(wǎng)點(diǎn)綜合營銷團(tuán)隊(duì)
B.統(tǒng)一工作流程,明確營銷重點(diǎn)
C.兼顧專業(yè)、專注,強(qiáng)化營銷針對性
D.合理配置綜合柜員
E.推動(dòng)柜員綜合受理業(yè)務(wù)
A.實(shí)施營銷
B.售后服務(wù)
C.考核評價(jià)
D.總結(jié)改進(jìn)
E.協(xié)調(diào)配合
A.營銷服務(wù)工作
B.日常工作事項(xiàng)
C.業(yè)務(wù)操作
D.營業(yè)環(huán)境
A.在辦理客戶業(yè)務(wù)時(shí),利用與客戶溝通間隙獲取客戶事件信息,開展“一句話營銷”
B.根據(jù)營銷結(jié)果,崗位分工內(nèi)業(yè)務(wù)自行處理,發(fā)現(xiàn)需產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理深入營銷的商機(jī),及時(shí)向產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理推薦
C.必要時(shí)完成簡單銷售業(yè)務(wù)處理和銷售任務(wù)
D.復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理、授權(quán)公私兼顧
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作
A.負(fù)責(zé)對公、對私復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理和權(quán)限內(nèi)授權(quán)
B.作為營運(yùn)主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
C.開展?fàn)I銷推薦,適量承擔(dān)適合在柜面營銷的產(chǎn)品銷售任務(wù)
D.網(wǎng)點(diǎn)人員較少或?yàn)闈M足業(yè)務(wù)處理需要,以及在崗位輪換、調(diào)整、臨時(shí)頂崗時(shí),服從營運(yùn)主管安排,辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、簽約等交易處理或網(wǎng)點(diǎn)后臺業(yè)務(wù)及事務(wù)類工作
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作
最新試題
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。
各級行運(yùn)行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。
各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。