單項選擇題目前,國內外汽車廠商一般只針對()進行免費更換。
A.質量保修范圍內被損壞的零部件
B.因故障導致的零部件損壞
C.因操作失誤導致的零部件損壞
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1.單項選擇題汽車質量保修的目的在于()。
A.維護消費者合法權益
B.維護企業(yè)自身利益
C.以上選項都對
2.單項選擇題“技術培訓、質量保修、配件供應和建立售后網絡等”是()售后服務的主要內容。
A.汽車生產商
B.汽車經銷商
C.汽車維修公司
3.單項選擇題()服務在汽車售后服務中的需求量相對較大,是售后服務最主要的服務內容之一。
A.汽車養(yǎng)護
B.汽車檢測
C.汽車維修
4.單項選擇題對車輛進行年審、對汽車維修質量進行監(jiān)督與評定、對營運車輛進行等級評定和客車類型劃分等,需要對車輛進行()。
A.檢測線檢測
B.維修過程檢測
C.例行檢測
5.單項選擇題關于汽車物流表述不正確的是()。
A.汽車物流指汽車供應鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各環(huán)節(jié)之間的實體流動過程。
B.廣義的汽車物流還包括廢舊汽車的回收環(huán)節(jié),包括運輸、儲存、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等。
C.汽車物流分為汽車生產供應物流、汽車生產物流、汽車銷售物流、零部件供應物流、汽車回收物流。
D.當代汽車企業(yè)主要采用自營物流模式。
最新試題
以下不屬于我國汽車物流發(fā)展中存在的問題的是()
題型:單項選擇題
汽車銷售物流業(yè)務答題分為售前儲備業(yè)務和()
題型:單項選擇題
汽車物流主要為運送貨物,并不具備技術復雜性。
題型:判斷題
臺架試驗法是最真實、直接、可信的汽車檢測試驗方法。
題型:判斷題
汽車服務工程主要涉及的是服務性工作,以服務人為其基本特征。
題型:判斷題
以下哪個選項描述的是“被保險人”?()
題型:單項選擇題
車身校正的順序正確的是()
題型:單項選擇題
汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩子,再噴底漆,然后再到其它工藝。
題型:判斷題
汽車售后服務站選點主要考慮()、輻射周邊城市的能力,同時對發(fā)展中的目標市場和主要競爭對手的重點市場加以傾斜。
題型:單項選擇題
汽車故障診斷是汽車修理中最核心、最難的工作。
題型:判斷題