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認真執(zhí)行《收費窗口規(guī)范化服務操作標準》,做好“三個服務”,“三個服務”是指快捷服務、()和便民服務。
A.手語服務
B.禮儀服務
C.咨詢服務
D.微笑服務
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單項選擇題
計重收費設備中()設備損壞,需要軸型修正。
A.光柵
B.胎型識別器
C.線圈
D.稱臺
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單項選擇題
當收費系統(tǒng)出現(xiàn)故障,短時間內又無法排除故障時,應采取應急措施,以下應急措施不正確的是()。
A.開備用道
B.發(fā)預編碼卡
C.賣手工票
D.暫停
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