問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】門(mén)診首問(wèn)負(fù)責(zé)制的實(shí)施？

答案： ①對(duì)來(lái)院的病人或來(lái)電提出的咨詢、投訴和業(yè)務(wù)辦理等問(wèn)題時(shí)，要負(fù)責(zé)指引、介紹或答疑，不得以任何借口推諉、拒絕。
②...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】醫(yī)療資源調(diào)配方案的實(shí)施方法？
答案： ①病人就診高峰期，科室工作應(yīng)實(shí)行彈性排班，及時(shí)增加醫(yī)生，窗口單位增開(kāi)備用窗口，分診人員維持就診秩序，協(xié)助分流病人。②醫(yī)技...
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【簡(jiǎn)答題】門(mén)診醫(yī)務(wù)人員的告知服務(wù)？
答案： 醫(yī)務(wù)人員完成患者診療工作后，要主動(dòng)指導(dǎo)患者進(jìn)入下一診療環(huán)節(jié)。主動(dòng)告知患者下一步診療、檢查地點(diǎn)的方位和注意事項(xiàng)。在醫(yī)院門(mén)診...
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