慢性病自我管理效果的評價指標包括健康狀況、生活質(zhì)量、自信心和醫(yī)療費用。

健康保險的風(fēng)險評估與預(yù)測只能由保險公司進行，個體無法自行評估。

健康教育的目標是提高個體和群體的健康素養(yǎng)，預(yù)防和控制疾病的發(fā)生。

在健康保險市場中，保險公司之間的競爭主要體現(xiàn)在保險產(chǎn)品價格的競爭上。

健康保險客戶服務(wù)中，提供健康咨詢和健康管理服務(wù)是提高客戶滿意度的重要手段。

疾病的轉(zhuǎn)歸是指疾病的發(fā)展趨勢和結(jié)局，包括痊愈、好轉(zhuǎn)、惡化和死亡。

在健康保險的銷售中，代理銷售方式比直接銷售方式更具有優(yōu)勢。

健康保險在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用有限，不能對事件的處理產(chǎn)生實質(zhì)性影響。

健康保險的核心競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品價格上，因此價格競爭是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。

在健康保險客戶管理中，客戶信息管理包括客戶基本信息、健康狀況和保險需求等內(nèi)容的收集、整理和分析。