單項(xiàng)選擇題

若客人外出不在酒店，則（）。

A.給客人留言
B.直接將物品送入客人房間
C.不接受物品
D.打開檢查

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單項(xiàng)選擇題

主動(dòng)熱情的問候客人，并（）的詢問來訪者關(guān)于轉(zhuǎn)交物品的情況。

A.委婉
B.直接
C.不詢問
D.熱情

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于排房原則，說法正確的是（）。

A.先安排長(zhǎng)期課
B.先排散客
C.先排一般的客人
D.散客排在

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