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多項(xiàng)選擇題

始發(fā)開(kāi)車(chē)后普速空調(diào)車(chē)硬座要對(duì)（）進(jìn)行登記，做好服務(wù)。

A.旅客去向
B.重點(diǎn)旅客
C.旅客攜帶的硬質(zhì)包裝容器情況
D.上水情況

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多項(xiàng)選擇題

行李架物品擺放牢固整齊。大不壓小、重不壓輕，（）放在座（鋪）位下面.

A.銳器
B.易碎品
C.桿狀物品
D.重物

多項(xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)上有商務(wù)座旅客持需在長(zhǎng)沙南換乘車(chē)票的，應(yīng)提前告知換乘站換乘旅客的（），并在到站后與廣東鐵青公司接車(chē)人員做好站車(chē)交接

A.所在車(chē)廂位置
B.服務(wù)需求
C.身份信息
D.上車(chē)站名