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保險公司應(yīng)當(dāng)提供電話服務(wù)并且工作日的人工接聽服務(wù)不得少于()小時。
A.6
B.8
C.12
D.24
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單項選擇題
保全涉及保險費繳納的,保險公司應(yīng)當(dāng)自投保人繳納足額保險費之日起()個工作日內(nèi)處理完畢。
A.5
B.10
C.15
D.20
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單項選擇題
通過電話渠道銷售保險產(chǎn)品的,保險銷售人員應(yīng)當(dāng)告知投保人()的有效途徑。
A.查詢保險賠付
B.查詢保險合同條款
C.查詢保險索賠
D.應(yīng)付責(zé)任
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