問答題

【簡答題】客戶離網有哪幾種模式？

答案： 客戶離網有兩種模式，一種是到營業(yè)廳辦理離網手續(xù)，即顯性離網；另一種是逐漸減少話務量，最后自然離網。即隱性離網。
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【簡答題】什么是非語言溝通？簡述非語言溝通的重要性？
答案： 人們相互之間除了運用口頭語言和書面語言進行溝通外，還運用其他的方式，如通過手勢、眼神、空間、觸摸等進行溝通。在通俗文化中...
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【簡答題】在工作中如何釋放個性潛能？
答案： 每一個人的真正自我都是有磁性的，對別人具有強大的影響力和感染力。
釋放個性潛能：
（1）不要事先考慮...
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