單項選擇題近期，某公司研發(fā)部門發(fā)現(xiàn)部門員工的薪金在毫不知情的情況下均減少了10%，部門員工不滿情緒強烈。部門經(jīng)理也認識到了薪酬不公，在處理這件事上，他的做法不合理的是（）。
A.理解團隊成員的不滿
B.保證團隊能及時知道事情的進展
C.控制最能產(chǎn)生影響的方面
D.嚴格遵守公司規(guī)定，對不滿情緒置之不理
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1.單項選擇題在現(xiàn)實中，并不是每次說話之前，都必須先考慮自己想傳達的信息，或說完以后，考慮信息是如何被對方接受（接收并理解）的。只有遇到以下情況時才需要這么做，其中這些情況不包括（）。
A.發(fā)送非常重要的信息
B.自己已經(jīng)發(fā)送了一條不想發(fā)送的信息
C.確定對方是否已經(jīng)接受信息
D.沒能發(fā)送自己想要發(fā)送的信息
2.單項選擇題Ansoff矩陣設(shè)計了一套框架來代表組織企圖（）的四種選擇。
A.打敗競爭對手
B.使獲利成長
C.獲取全面信息
D.進行全面自我分析
