A.重點(diǎn)訪談法B.新聞?wù){(diào)查法C.問卷調(diào)查法D.網(wǎng)絡(luò)媒介調(diào)查法
A.公眾輿論B.組織形象C.組織開展公關(guān)活動的條件D.內(nèi)部公眾意見和建議