多項(xiàng)選擇題服務(wù)異質(zhì)性的原因有()。
A.服務(wù)人員的原因
B.顧客的原因
C.服務(wù)人員與顧客間相互作用的原因
D.服務(wù)耗費(fèi)的成本差異化
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題廣義服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)概念的區(qū)別有()。
A.服務(wù)功能不同
B.服務(wù)對(duì)象不同
C.提供產(chǎn)品不同
D.所屬產(chǎn)業(yè)不同
E.表現(xiàn)形式不同
2.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)者等值補(bǔ)貼(PSE)最早被用于()。
A.農(nóng)業(yè)政策和農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易分析報(bào)告
B.工業(yè)政策和工業(yè)制成品貿(mào)易分析報(bào)告
C.服務(wù)領(lǐng)域政策及服務(wù)貿(mào)易分析報(bào)告
D.技術(shù)交流領(lǐng)域及技術(shù)貿(mào)易分析報(bào)告