A.服務(wù)理念的不一致 B.服務(wù)質(zhì)量的不一致 C.自主性與統(tǒng)一性的矛盾 D.利益上的矛盾
A.人文因素市場(chǎng)細(xì)分法 B.地理因素市場(chǎng)細(xì)分法 C.心理因素市場(chǎng)細(xì)分法 D.消費(fèi)行為市場(chǎng)細(xì)分法
A.主觀性 B.過(guò)程性 C.整體性 D.差異性