判斷題

消費者本人的特征與產品本身的特征都是影響消費者行為的情境因素。（）

答案：正確

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人際環(huán)境指購買過程中對消費者購買行為產生影響的其他的人，包括同樣與營業(yè)員兩大方面。（）

答案：正確

多項選擇題

商圈是指店鋪吸引顧客的地理區(qū)域，是店鋪的輻射范圍，由（）構成。

A.核心商業(yè)圈
B.外周商業(yè)圈
C.次級商業(yè)圈
D.邊緣商業(yè)圈