多項(xiàng)選擇題

服務(wù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括（）

A.服務(wù)過(guò)程的設(shè)計(jì)
B.服務(wù)傳遞過(guò)程設(shè)計(jì)
C.服務(wù)概念的設(shè)計(jì)
D.服務(wù)的初步設(shè)計(jì)
E.全面上市

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